Teams缓存文件夹在哪里？

Teams缓存文件夹位置因系统不同而异。在 Windows 中路径为 %appdata%\Microsoft\Teams，可通过 Win+R 输入快速打开；在 Mac 系统中路径是 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams；移动端则无需手动查找缓存文件夹，可通过系统设置进入 Teams 应用的存储选项，选择清理缓存即可完成操作。

Windows 中 Teams 缓存文件夹位置

通过文件资源管理器打开 AppData 路径

• 显示隐藏的文件夹才能找到 AppData： 在 Windows 系统中，Teams 缓存文件夹默认存放在用户目录下的 AppData 文件夹中，而这个文件夹通常是隐藏的。用户需要先在文件资源管理器中打开“查看”选项卡，然后勾选“隐藏的项目”，这样才能看到 AppData 文件夹。如果没有执行这一步骤，用户在查找时往往会因为看不到路径而误以为缓存文件不存在。

• 准确进入 Roaming 路径下的 Teams 文件夹： 当用户通过 C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Teams 路径进入时，就能看到 Teams 的主要缓存文件夹。在这里存放着应用运行时所需的缓存，包括图片、配置文件和临时数据库。通过手动进入该路径，用户可以直接删除文件夹中的内容，从而达到清理缓存的目的。

• 利用快捷方式快速跳转： 除了手动查找路径，用户还可以在资源管理器地址栏输入 %AppData%\Microsoft\Teams 直接回车进入。这种方式不需要显示隐藏项目，更加简便高效。对于不熟悉文件夹结构的普通用户来说，这是定位 Teams 缓存文件夹的最直接方法。

使用环境变量定位 Roaming 与 Local

• 理解 Roaming 与 Local 的区别： 在 Windows 的 AppData 下，存在 Roaming、Local 与 LocalLow 三个子文件夹。Roaming 用于存放需要跟随用户账号漫游的数据，而 Local 则保存与设备绑定的临时文件。Teams 的缓存文件主要分布在 Roaming 路径下，但 Local 目录中也可能存在某些运行时生成的临时文件。

• 通过环境变量 %AppData% 与 %LocalAppData% 快速定位： Windows 提供了系统环境变量来帮助用户快速跳转，输入 %AppData% 可以进入 Roaming 路径，而 %LocalAppData% 则会进入 Local 路径。在这两个位置中分别查找 Microsoft\Teams 文件夹，就能完整覆盖缓存的主要存放位置。

• 结合脚本实现自动清理： 对于企业用户或需要频繁清理缓存的个人用户，可以编写一个批处理脚本调用环境变量，自动删除 Roaming 与 Local 下 Teams 缓存文件夹中的内容。这样可以大大提高效率，避免手动重复查找路径，同时还能确保每次清理覆盖完整，不会遗漏某些临时文件。

利用 PowerShell 或命令提示符跳转缓存目录

• 命令行定位缓存文件夹： 用户可以通过命令提示符输入 cd %AppData%\Microsoft\Teams 来快速进入缓存目录，同样也能使用 cd %LocalAppData%\Microsoft\Teams 查看 Local 下的缓存位置。对于熟悉命令操作的用户来说，这种方式比图形界面更快捷。

• PowerShell 提供更强的操作能力： 在 PowerShell 中，可以通过 Get-ChildItem "$env:AppData\Microsoft\Teams" 命令列出缓存文件夹内容，也可以使用 Remove-Item "$env:AppData\Microsoft\Teams\*" -Recurse -Force 一键清空缓存文件。这种方式不仅可以快速定位，还能直接清理缓存文件，非常适合需要批量处理或自动化运维的场景。

• 结合计划任务实现自动化： 对于经常因为缓存问题导致 Teams 卡顿的用户，可以将 PowerShell 脚本写入 Windows 的计划任务，定期执行缓存清理。这样能够保证系统长期保持流畅，避免因缓存堆积导致应用响应变慢。命令行方式的优势在于灵活、可批量操作，而且适合高级用户或 IT 管理员推广到整个组织环境中。

macOS 中 Teams 缓存文件夹路径

使用 Finder 前往文件夹功能输入路径

• 利用快捷键快速打开路径输入框： 在 macOS 系统中，用户可以通过 Finder 打开缓存目录，最常用的方法是使用快捷键 Command + Shift + G 调出“前往文件夹”输入框。在输入框中直接输入 ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams 就可以快速跳转到 Teams 的缓存文件夹。这种方式不需要逐层点击文件夹，适合不熟悉目录结构的用户。

• 区分波浪号与绝对路径的区别： 输入路径时可以使用波浪号 ~ 表示当前用户的主目录，例如 ~/Library/...，也可以手动输入绝对路径 /Users/用户名/Library/Application Support/Microsoft/Teams。两种方式都能进入同一目录，但使用波浪号更为简洁，尤其适合多用户设备环境，避免因为用户名不同而导致路径错误。

• 进入目录后的缓存清理操作： 当用户成功进入 Teams 缓存目录后，会看到多个子文件夹和配置文件，例如 Cache、Code Cache、GPUCache 等。这些文件夹中存放的是 Teams 应用运行时的临时数据，清理它们不会影响 Teams 的核心功能。用户只需将这些文件夹内的内容删除，然后重新启动 Teams，就能完成缓存清理操作。

查看 Library 目录下的 Application Support

• Library 文件夹的隐藏属性： 在 macOS 中，Library 文件夹默认是隐藏的，用户在 Finder 的用户目录下通常看不到它。要显示这个文件夹，可以通过按住 Option 键点击 Finder 菜单栏的“前往”，然后选择“资源库”，就能进入 Library 文件夹。在 Library 中的 Application Support 下，存放着大多数应用的配置文件和缓存，包括 Microsoft Teams。

• 准确定位 Teams 缓存路径： 进入 Library 文件夹后，路径为 Library/Application Support/Microsoft/Teams。这里就是 Teams 缓存文件的集中存放位置。Application Support 文件夹的作用是为应用保存必要的运行数据，Teams 会在其子目录中保存加载过的图片、配置文件和本地缓存数据库。定位到这个路径后，用户就能手动管理和删除缓存文件。

• 避免误删其他应用的配置文件： 在 Application Support 文件夹中，除了 Teams 以外，还包含了许多其他应用的数据，例如浏览器、办公软件和开发工具。用户在清理缓存时，必须确保只删除 Teams 目录下的文件，否则可能会影响到其他应用的正常运行。一个安全的做法是只删除 Teams 文件夹中的 Cache、GPUCache 等临时数据文件，而保留主要配置文件。

借助终端快速进入 Teams 缓存位置

• 使用 cd 命令直接进入缓存目录： 在终端中，用户可以输入 cd ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams 来进入 Teams 缓存目录。需要注意的是路径中有空格，因此必须使用反斜杠 \ 来转义，或者将整个路径放在引号内，例如 cd "~/Library/Application Support/Microsoft/Teams"。这样就能快速进入缓存目录进行进一步操作。

• 结合 ls 和 rm 命令管理缓存文件： 进入缓存目录后，可以通过 ls 命令查看目录内容，确认需要删除的文件夹，然后使用 rm -rf Cache 或 rm -rf * 来清理缓存文件。这种方式比 Finder 更加灵活，尤其适合熟悉命令行的用户。需要注意的是，rm -rf 命令不可恢复，执行时必须谨慎，确保只在 Teams 缓存目录中操作。

• 编写脚本实现自动化清理： 对于经常遇到缓存过大导致 Teams 卡顿的用户，可以编写一个简单的 Shell 脚本来定期清理缓存，例如 rm -rf ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams/Cache/*。再结合 macOS 的 Automator 或 cron 定时任务，即可实现自动清理缓存。这种方法不仅能保持 Teams 流畅运行，还能减少手动操作的频率，提升使用体验。

iOS 与 iPadOS 上 Teams 缓存的获取方式

通过卸载应用释放缓存占用

• 系统限制无法单独清理缓存： 在 iOS 与 iPadOS 平台上，系统并未提供类似 Android 的“清除缓存”功能，用户无法在设置中直接删除 Teams 的缓存文件。因此，当 Teams 占用存储空间过大或者运行变慢时，唯一能完全释放缓存的方式就是卸载应用。卸载操作会清除应用生成的所有本地临时文件，包括图片、视频预览、数据库缓存等，从而显著减少存储占用。

• 区分卸载与删除应用的不同效果： iOS 提供“卸载应用”和“删除应用”两种操作，前者会保留应用的用户数据和文档，后者则会连同缓存与配置文件一并清除。如果用户仅仅想释放缓存占用，可以选择“删除应用”，因为这样能确保缓存文件夹被完全清空。而如果仅卸载，部分配置和数据仍然会被保留在系统中，缓存可能不会彻底释放。

• 重新安装后缓存自动重建： 当应用被删除后，所有缓存文件都会被清除，重新安装 Teams 时，应用会根据用户账号重新同步数据并重建缓存文件夹。虽然这个过程可能会造成首次使用时的加载时间变长，但长期来看可以有效避免缓存文件不断累积导致的存储膨胀问题。

通过重新安装重建缓存与权限

• 缓存重建确保运行流畅： iOS 与 iPadOS 平台的 Teams 在重新安装时，会重新生成配置文件和缓存目录。这意味着之前的无效缓存、损坏的临时文件都会被彻底清理，新的缓存文件将从云端重新同步。这种方式通常可以解决 Teams 出现的卡顿、频繁崩溃或数据不同步等问题。

• 权限设置也会随安装重置： 重新安装 Teams 不仅会清空缓存，还会重新触发应用的权限请求，例如相机、麦克风、通知、文件访问等。用户需要在首次启动时重新确认相关权限设置。这种机制虽然增加了操作步骤，但也能帮助用户检查是否存在因权限问题导致的功能异常。

• 避免因长期缓存堆积引发性能问题： 随着 Teams 的长时间使用，缓存文件会越来越多，尤其是在频繁参与视频会议、文件传输和查看多媒体消息时更为明显。通过删除并重新安装应用，不仅能释放存储空间，还能避免因缓存过大导致应用性能下降，从而保持流畅体验。

使用文件 App 与设置排查本地占用

• 通过设置查看存储使用情况： 用户可以在 iOS 或 iPadOS 的“设置 > 通用 > iPhone/iPad 储存空间”中找到 Teams，并查看其占用的总存储空间。如果发现占用过高，大部分都是由缓存文件造成的，这时可以决定是否需要删除并重新安装应用。

• 文件 App 能显示部分缓存占用： 虽然 iOS 不允许用户直接访问所有缓存文件夹，但可以通过“文件”App 查看 Teams 是否保存了部分下载的文档或附件。这些文件可能在缓存清理时并不会被自动删除，用户需要手动进入文件 App 中将其删除，以进一步释放空间。

• 结合设置与文件 App 完成全面排查： 设置页面能帮助用户了解 Teams 在整体存储中所占的空间，而文件 App 则能让用户直观查看具体的文件占用情况。通过两者结合，用户可以更清晰地判断是缓存导致占用，还是下载的业务文件造成空间不足，从而决定是否需要执行彻底卸载和重装。

找不到 Teams 缓存文件夹的排查与替代方案

缓存目录被隐藏或权限不足的处理

• 检查隐藏文件夹的显示设置： 在 Windows 系统中，Teams 缓存目录默认存放在 AppData 文件夹，而该目录通常是被系统隐藏的。用户在文件资源管理器中需要开启“查看”选项卡，并勾选“隐藏的项目”，才能显示 AppData。如果未启用该功能，用户会认为缓存目录不存在，从而无法清理缓存。

• 确认账户权限是否足够： 在部分公司环境或受限账户下，用户可能没有访问缓存目录的权限，导致找不到 Teams 缓存文件夹。这种情况下需要以管理员身份登录，或者请求 IT 管理员分配必要的权限。尤其是在 Windows 域环境中，某些策略会限制用户访问 AppData 下的特定文件夹。

• 利用系统变量绕过路径查找： 如果担心找不到路径，可以利用环境变量快速进入，例如在 Windows 中通过 %AppData%\Microsoft\Teams 或 %LocalAppData%\Microsoft\Teams 直接进入，在 macOS 中通过终端输入 cd ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams 定位。

兼容旧版与新界面导致路径差异的识别

• 不同版本缓存路径可能不同： Teams 在不同版本中，缓存路径可能会发生变化。例如早期桌面版 Teams 的缓存文件主要集中在 Roaming 路径，而后续更新版本可能会在 Local 或其他子目录下新增缓存文件夹。如果用户按照旧版本的路径查找，可能会误以为缓存目录丢失，因此在排查时应同时检查 Roaming 与 Local。

• 新版客户端与经典客户端的差异： 微软目前逐步推出了 Teams 新版客户端，新旧界面在安装方式和缓存存储路径上存在差别。经典版 Teams 一般安装在传统的 AppData 目录，而新版 Teams（基于 Edge WebView2 技术）则可能会在不同位置存放缓存。如果用户切换到新版 Teams，建议参考官方说明或使用命令行查询实际安装路径。

• 跨平台路径的混淆问题： 在使用多个平台（Windows、macOS、移动端）时，用户可能会错误地套用某个平台的路径到另一个平台。例如尝试在 macOS 中查找 Windows 的 AppData 目录，自然会失败。不同平台的缓存机制存在明显差异，因此在排查时要结合当前系统环境，不能混用路径。

无法访问缓存时的安全清理替代流程

• 利用应用内置的重置功能： 如果用户无法直接找到缓存目录，或者担心误删文件导致 Teams 出现问题，可以使用系统提供的应用重置功能。在 Windows 的“应用和功能”中选择 Teams，点击“高级选项”里的“重置”即可清空缓存；在移动端，删除并重新安装应用也能达到同样的效果。这些方法无需手动进入缓存目录，更加安全。

• 通过任务管理器或终端强制退出再清理： 在部分情况下，即便找到缓存文件夹也可能因为应用正在运行而无法删除。此时可以先在 Windows 的任务管理器中结束 Teams 进程，或在 macOS 的活动监视器中强制退出 Teams，然后再执行清理。

• 借助第三方工具进行缓存清理： 对于不熟悉路径查找或权限设置的用户，可以借助一些专业的系统清理工具，它们能自动识别并删除 Teams 的缓存目录。这类工具会扫描常见应用的临时文件夹，并提供安全的删除操作，避免误删关键配置文件。